Noivas

terça-feira, 27 de setembro de 2011

Dicas para Contratar Empresas de Casamento


O mercado de casamento cresce a cada ano, despertando o interesse das empresas, aumentando a competitividade, mas também dando margem para o surgimento de profissionais amadores ou mal-intencionados

Dicas para evitar cair em golpes na hora de contratar profissionais e empresas para casamento

O mercado de casamento vem crescendo a cada ano. As estatísticas despertam o interesse de muitas empresas, aumentando a competitividade, mas, ao mesmo tempo, dão margem para o surgimento de profissionais amadores ou mal-intencionados. O Guia de Casamento sempre esteve preocupado com isso e já publicou diversas matérias para ajudar os noivos a contratarem serviços com a razão e não só com o coração. Neste artigo vamos compilar algumas dessas informações.

Planeje e Pesquise

Cuidados com golpistas de plantão!Se os noivos planejam o casamento com antecedência, podem escolher os profissionais com mais tempo e pesquisar melhor o fornecedor.
Segundo pesquisa realizada pelo Guia de Casamento32,2% dos noivos escolhem o profissional para realização de seu casamento pela experiência, seguido de 30,5% que acham a credibilidade o ponto fundamental para a escolha.
Antes de fechar qualquer negócio, pesquise, pesquise e pesquise - afinal, a festa é sua e o bolso também. Após levantar vários orçamentos, faça um comparativo, negocie e feche com aquele que tiver o melhor custo-benefício. Não considere apenas o preço, às vezes o barato pode sair caro. Mas lembre-se, o mais caro também não é garantia do melhor serviço.
Busque indicação e depoimento de outras noivas, procure reclamações ou denúncias no Ministério da Justiça, no Procon e Serasa

Cuidados na Hora de Contratar Serviços de Casamento - Parte 3


Hoje encerramos essa série de três matérias com os cuidados que você deve tomar antes de alugar ou comprar seu vestido de noiva, o traje do noivo e também sobre seus direitos como consumidor.
Na segunda parte desta matéria fizemos um alerta sobre a contratação dos serviços para seu casamento. Hoje encerramos com os cuidados que você deve tomar antes de alugar ou comprar seu vestido de noiva, o traje do noivo e também sobre seus direitos como consumidor.

Trajes

Locação - Para economizar, muitos casais e padrinhos acabam optando pelo aluguel da roupa e de acessórios. O primeiro passo é consultar pessoas conhecidas que se utilizaram desse tipo de serviço e fazer uma minuciosa pesquisa entre as lojas do mercado. Verificando, inclusive, se há um pacote extensivo ao noivo, padrinhos, dama de honra, e se o custo é mais interessante. Em alguns casos o cliente pode escolher o modelo que deseja, a loja confecciona e faz o primeiro aluguel para esta pessoa. Avalie quais as vantagens desta possibilidade.
Acordos verbais devem ser descartados. É fundamental exigir um contrato detalhando: tamanho, cor, tecido, modelo, apliques; data de entrega e devolução; como serão solucionadas situações em que ocorra algum dano ao traje; valor e condições de pagamento. Se a empresa exigir que o consumidor se encarregue de lavar as peças antes de devolvê-las, deve especificar no documento o tipo ideal de lavagem.
Na hora de buscar a roupa, é imprescindível, no momento da retirada e entrega, uma minuciosa vistoria das peças. Para evitar problemas, o ideal é fazer um documento, assinado entre as partes, do estado em que foram entregues e as condições em que foram devolvidas.
Estilista / Costureira - Antes da contratação, pesquise preço e qualidade, informando-se junto a conhecidos que já tenham utilizado este tipo de serviço.
Uma vez escolhido o profissional, procure fazer um orçamento por escrito para evitar eventuais mal entendidos. Nesse documento, que vale também como um contrato de prestação de serviço, devem ser relacionados itens básicos como preço da mão-de-obra, do material, dos acessórios e que tipo de tecido. É necessário deixar explícito quem ficará responsável pela aquisição desse material. Todo prestador de serviço é obrigado a fornecer orçamento (que pode ser cobrado, desde que informado com antecedência).
Descreva detalhadamente tudo aquilo que será realizado, utilizando croquis, fotos ou desenhos. No contrato ou orçamento exija que constem prazos de provas e de entrega do serviço.
Traje pronto - Existem lojas especializadas que possuem profissionais que criam e confeccionam trajes para noivas e madrinhas, oferecem arranjos para cabeça e mãos, além de "dia da noiva" e transporte.
A noiva pode optar por mandar fazer um vestido a seu gosto e usufruir da primeira locação ou adquiri-lo. Seja qual for a escolha, tudo o que for combinado deve ser registrado em contrato: valor e forma de pagamento, data de vencimento e percentual de juros quando parcelado; multa e juros por atraso no pagamento; cláusula de cancelamento; número e data das provas; data de entrega do vestido pronto; se é locação (verificar item "locação de traje") e, se arranjos de cabeça e mãos estiverem inclusos, discrimina-los.
Se for utilizar os serviços relativos ao "dia da noiva" oferecidos pela loja, tudo deve estar definido e discriminado em contrato (ver item "dia da noiva" na parte 2 dessa matéria).

Direitos do Consumidor

O consumidor nunca deve esquecer de registrar tudo o que for combinado verbalmente em contrato, inclusive, e principalmente, condições para cancelamento do mesmo. Os espaços em branco devem ser riscados. Uma via deste documento, assinada pelas partes, pertence ao consumidor.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, se o combinado não for cumprido, o consumidor poderá: exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade; aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente ou rescindir o contrato, com direito à restituição da quantia paga, monetariamente atualizada.
Ainda de acordo com o CDC, se o serviço contratado apresentar vícios de qualidade que os tornem impróprios ao consumo ou lhes diminuam o valor, o consumidor tem direito a : reexecução dos serviços, sem custo adicional e quando cabível; restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, em eventual prejuízo de eventuais perdas e danos ou ao abatimento proporcional do preço.
Como está é uma data única e existem situações em que não há como reparar certos tipos de problemas, o consumidor pode ingressar judicialmente e pleitear perdas e danos.
Esperamos que tenham apreciado essa matéria e que fiquem sempre alertas, pois pequenos cuidados podem evitar grandes problemas.
(Matéria baseada em dados fornecidos pela Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e Defesa da Cidadania do Estado de São Paulo).

Cuidados na Hora de Contratar Serviços de Casamento - Parte 2


Na primeira parte desta matéria falamos sobre a cerimônia religiosa e civil. Hoje o alerta é sobre a contratação dos serviços para a realização do grande sonho de toda noiva, que é o casamento.
Na primeira parte desta matéria falamos sobre a cerimônia religiosa e civil. Hoje o alerta é sobre a contratação dos serviços para a realização do grande sonho de toda noiva, que é o casamento.

Gráfica / Convites

A contratação dos serviços de gráfica para confecção dos convites deve ser precedida por uma pesquisa que avalie preços, condições de pagamento e qualidade. As gráficas possuem um catálogo no qual estão afixados modelos de convites. Com ele é possível ter idéia de tamanho, conteúdo informativo, tipo de letra e papel, cor, envelope, etc.
É recomendável que este serviço seja contratado com uma boa antecedência (consulte nossa agenda) em relação à data do evento pois, se ocorrerem problemas, ainda haverá tempo para acertos.
Após definir todos os detalhes, peça um orçamento discriminando preço, condições de pagamento, padronagem, cor, modelo, quantidade, data de entrega, assim como, identificação das partes envolvidas. Procure vincular o pagamento a entrega do material, se não for possível, ofereça apenas um sinal de entrada.
Na entrega dos convites prontos verifique se esta tudo conforme o combinado. Em caso negativo o consumidor tem direito a reexecução do serviço, a restituição da quantia paga, atualizada monetariamente ou ao abatimento proporcional do preço.

Festa

Antes de contratar os serviços de bufê, é conveniente buscar referências, vistoriar os salões, pedir provas do cardápio e, se possível, participar de algum evento. Se fechar algum pacote que inclua, além dos serviços básicos de alimentação e decoração, algum tipo de bebida, segurança e/ou estacionamento, lembre-se de mencionar isso no orçamento e em caso de fechamento, no contrato.
Depois de fechar o número de convidados, deve-se solicitar às empresas um orçamento com a quantidade e os preços de cada item, assim como as formas de pagamento. Com este documento é possível comparar os preços para uma escolha dentro de seu orçamento.
Se couber à empresa cuidar das lembrancinhas, é importante que o consumidor solicite com antecedência uma amostra da que será entregue, não esquecendo de verificar o texto do cartão.
Ao concretizar o acordo do serviço, tudo o que for tratado verbalmente deverá estar discriminado minuciosamente em contrato: quantidade e tipo e alimentos e bebidas; tipo e cores da decoração; tipo de flores e número de arranjos; local, data, horário de início e término da festa; repertório musical; vídeo, quantidade e tamanho de fotos e data de entrega das mesmas; quanto será cobrado por cada convidado extra; qual o destino dos alimentos não consumidos; se há prazo para ampliação ou redução dos serviços contratados; condições para rescisão de contrato por qualquer uma das partes; valor e condições de pagamento, etc. Verifique, ainda, quando o salão não for do bufê, por conta de quem ficará a limpeza do local e se há estacionamento fácil com serviço de manobrista.
Se algo fugir do que foi contratado, é muito importante que se especifique na hora da festa, por escrito, o tipo de problema ocorrido. O documento deve conter as assinaturas do responsável pela empresa e do consumidor.

Foto e Vídeo

. O casal deve verificar e definir com clareza e por escrito os seguintes pontos: . se o álbum está incluso e descrição de material do mesmo;
. se existe um número mínimo de fotos caso as outras não agradem;
. se existe número máximo de fotos no pacote e quanto custa cada foto individual a mais; qual o tempo de filmagem;
. critérios para cancelamento do contrato;
. valor e formas de pagamento e data de entrega do material.

Músicas

Você pode pegar indicações do centro religioso, consultar nosso Guia de Serviços e indicações com amigos e familiares que já tenham usado estes serviços. Não deixe de certificar-se com a igreja a existência ou não de restrições sobre este profissional e de seu repertório.
Normalmente pessoas que prestam este tipo de serviço possuem um caderno relacionando várias músicas e um estúdio com aparelhagem própria para apresentar trechos das mesmas para os interessados. Desta forma, os noivos podem montar o repertório para a cerimônia religiosa e/ou festa, se for o caso. Deve estar definido, por escrito, a ordem em que as músicas serão executadas, o tipo de música, valor e formas de pagamento.

Decoração do Centro Religioso

A escolha da decoração, respeitando as devidas restrições impostas pelo local, deverá ser acertada entre os casais do dia. O que e com quem for combinado deverá estar discriminado, por escrito, em contrato.

Dia da Noiva

Estes serviços são prestados por empresas especializadas, por lojas que comercializam vestidos de noivas, por centros de estéticas ou mesmo por salões de beleza.
É necessário fazer uma pesquisa avaliando preço, serviços oferecidos e qualidade. Tudo o que for acertado verbalmente deverá estar registrado em contrato: cabelo, unhas, maquiagem, depilação, massagem; dia e hora de chegada e saída; se a noiva será vestida e sair direto deste local para a cerimônia; valor e condições de pagamento.

Transporte


Ao alugar um veículo para transportar a noiva até a cerimonia é necessário definir: modelo, cor, motorista e alguma outra condição especial; local onde buscar a noiva e se vai aguardar para leva-la para outro lugar; período de locação e, se este tempo for ultrapassado quanto será cobrado pelo excedente; valor e condições de pagamento. Tudo deve ser registrado em contrato, assinado por ambas as partes.
Na terceira e última parte da matéria você vai saber os cuidados que deve tomar antes de alugar ou comprar seu vestido de noiva e os direitos do consumidor. 

Cuidados na Hora de Contratar Serviços de Casamento - Parte 1


Noiva, preparar um casamento exige várias providências e algumas prestadoras de serviços não cumprem o que prometem. Veja os cuidados que deve tomar antes de contratar um serviço para seu casamento.
Preparar um casamento exige várias providências e algumas prestadoras de serviços não cumprem o que prometem.
O nosso Blog como um veículo de comunicação não tem condições de avaliar o serviço de todas as empresas anunciadas no Guia de Serviços do nosso site, porém tem o dever de alertar os noivos dos cuidados que deve tomar antes de contratar um serviço para seu casamento.
Por isso, nesta matéria iremos abordar quais são os melhores caminhos para o início da vida a dois, de acordo com a Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e Defesa da Cidadania do Estado de São Paulo.
A princípio falaremos dos cuidados em relação a cerimônia civil e religiosa.

Igreja, Templos, Sinagogas e Centros Religiosos.

O local religioso pode oferecer, mas não obrigar, um pacote de serviços que inclua decoração, música, bufê, foto e vídeo. Porém, o protocolo do local escolhido (regulamento) deve ser seguido. Alguns estabelecimentos impõem certas limitações com relação à decoração, horários e repertório musical e, por vezes, chegam a indicar empresas especializadas. Por isso, é muito importante conhecer primeiro quais são as normas para depois contratar o tipo de serviço. Na existência de um "pacote" é importante verificar o que está incluso e avaliar se é mais vantajoso do que contratar tudo separadamente. Vale lembrar que as igrejas, templos ou sinagogas celebram mais de um casamento por dia. Muitas vezes a escolha dos itens da oferecidos pelo centro religioso afetam todos os casais. Portanto é sempre bom conhecer e consultar os outros noivos da data para que a cerimônia seja do agrado de todos. É aconselhável assinar um documento discriminando tudo o que for combinado.

Cartório

Para o casamento civil, os noivos devem procurar um cartório de registros e verificar os valores cobrados e procedimentos necessários. Segundo a tabela da Arpen (Associação dos Registradores das Pessoas Naturais), muitos cartórios oferecem a opção de enviar um juiz de paz para celebrar o casamento civil fora do cartório (na igreja, em casa, no salão, etc.).
Na capital de São Paulo as taxas cobradas são fixadas pelo Governo Estadual, com correção anual. O cartório deve ter uma tabela de emolumentos afixada em suas dependências.
Pelo Novo Código Civil (artigo 1512), que entrou em vigor em 11 de janeiro de 2003, o casamento civil é gratuito para a população de baixa renda, mas muitas pessoas não sabem que têm esse direito